Miękka windykacja

Dlaczego windykacja miękka to dobry pomysł?

Z doświadczenia zebranego w ciągu dwóch dekad działalności firmy Empira wiemy, że windykacja miękka nieraz okazuje się rozwiązaniem lepszym od innych form egzekwowania spłaty należności. Kontaktujący się z nami wierzyciele – np. mali i średni przedsiębiorcy, spółki gminne czy też osoby prywatne – często wiedzą, że oprócz sprzedaży długów bądź dochodzenia swych praw przed sądem (tzw. windykacji twardej) możliwe jest prowadzenie działań opartych na dialogu i negocjacjach. Praktyka wskazuje, że to właśnie rozwiązania ugodowe często pozwalają nie tylko na odzyskanie zaległych kwot, lecz także na utrzymanie dobrych relacji między wierzycielem a dłużnikiem. Dzięki temu możliwa jest dalsza współpraca gospodarcza.

Na czym polega polubowne rozwiązywanie sporów?

Można powiedzieć, że istotą interesującej nas metody odzyskiwania zaległych należności jest ustalenie warunków spłaty zadłużenia na zasadach, które są wypracowane w trakcie dialogu i dzięki temu akceptowalne dla obu stron. Sytuacja, gdy dłużnik zwleka z zapłatą, prowadzi do konfliktu, który może bardzo szybko eskalować. Nasza praktyka pokazuje, że emocje – zwłaszcza te negatywne – nie są najlepszym doradcą. Czasami wierzyciele, zwłaszcza gdy brak zapłaty pogarsza w znacznym stopniu sytuację finansową firmy (np. zmusza do zaciągnięcia pożyczki albo kredytu), próbują na własną rękę „przemówić do rozsądku” dłużnikowi. Bardzo często wysłanie wezwania do zapłaty w określonym terminie z poinformowaniem, że brak uiszczenia żądanej sumy spowoduje np. skierowanie sprawy na drogę sądową, nie przynosi oczekiwanych efektów. Pamiętajmy również, że zakończenie sprawy w sądzie (np. gdy dłużnik będzie apelował) i przeprowadzenie postępowania u komornika jest – odmiennie niż windykacja pozasądowa – czasochłonne.

Źródło: https://empira.pl/